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Connectez-vous à votre compte Club Pro Traders via le portail officiel en saisissant vos identifiants.

Accédez au Centre d'aide pour commencer votre parcours de support.

Pour obtenir de l'aide, cliquez sur les liens « Aide » ou « Support » généralement situés en bas ou dans le menu principal de la page d'accueil.

Choisissez votre méthode de support préférée

Choisissez parmi des options telles que le chat en direct, la correspondance par e-mail, le support téléphonique ou parcourez des tutoriels d'aide personnalisés.

4. Fournissez des détails

Pour une assistance plus rapide, préparez les détails de votre compte et un résumé de votre problème.

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Fournissez des descriptions précises et complètes de vos problèmes, en incluant tous les détails pertinents et la correspondance antérieure.

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Consultez d'abord le Centre d'aide pour des solutions rapides avant de demander une assistance directe.

Rassemblez les détails de votre compte, les références de transaction et les documents pertinents avant de contacter le support.

Si vous ne recevez pas de réponse immédiate, faites un suivi via le même contact de support ou un contact alternatif.

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SB2.0 2025-09-16 10:08:01