Club Pro Traders Asiakastuki
Paranna sijoituskokemustasi
Club Pro Traders:ssä asiakastyytyväisyys on ensisijainen tavoitteemme. Omistautunut tiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä tai huolissa varmistaakseen, että kaupankäyntimatkasi on vaivaton ja myönteinen.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavana
Live-chat
Tukipalvelumme ovat saatavilla ympäri vuorokauden Club Pro Traders-alustan kautta palvellaksemme sinua paremmin.
Aloita live-chat-istuntoSähköpostituki
Käy läpi laaja FAQ-osio, joka on suunniteltu antamaan nopeita vastauksia yleensä yhden arkipäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Hätä- tai monimutkaisissa ongelmissa luota nopeaan ja luotettavaan tukeemme arkisin klo 9–18 (EST).
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa Club Pro Traders:ää Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi reaaliaikaisia päivityksiä ja tukiresursseja.
Seuraa MeitäTukikeskus
Pääset käsiksi laajaan valikoimaan opetusohjelmia, asiantuntijatietoja ja yksityiskohtaisia ohjeita kaupankäyntitaitojesi kehittämiseksi.
Löydä TukikeskusYhteisöfoorumi
Osallistu keskusteluihin, jaa tietojasi ja löydä ratkaisuja kysymyksiisi.
Liity jäseneksi tänäänOta meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi apua
Live-chat
24/7
Tuki saatavilla 24/7 nopeita ratkaisuja varten
Sähköpostituki
Omistautunut tarjoamaan nopeaa tukea
Odotettu vastaus kuuden tunnin sisällä työpäivänä
Puhelintuki
Vain arkipäivinä
Tukiajat: klo 9:00 – 18:00 (EST)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Pääsy saumattomaan 24/7 apuun
Ohjattu tukiprosessi
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Club Pro Traders-tilillesi virallisen portaalin kautta syöttämällä tunnistetietosi.
Pääsy Ohjekeskukseen aloittaaksesi tukimatkasi.
Saadaksesi apua, napsauta "Apua" tai "Tuki" -linkkejä, jotka sijaitsevat yleensä kotisivun alareunassa tai päävalikossa.
Valitse suosituin tukimuotosi
Valitse vaihtoehdoista kuten live-chat, sähköpostikeskustelu, puhelintuki tai selaa räätälöityjä itsepalvelututoriaaleja.
4. Anna tiedot
Nopeamman avun saamiseksi pidä käyttäjätietosi ja ongelman tiivistelmä valmiina.
Tutustu tee-se-itse-vianmääritysmateriaaleihin
Tukikeskus
Konsultoi laajaa kirjastamme perusteellisista ohjeista ja vaiheittaisista ohjeista.
Pääsy resurssiinUsein Kysyttyä
Päätä pikakysymykset, jotka kattavat yleiset kyselyt Club Pro Traders:n palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-ohjeet
Pääset käsiksi yksityiskohtaisiin ohjeisiin ymmärtääksesi Club Pro Traders:n toimintoja.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity dynaamiseen kaupankäyntiyhteisöömme vaihtaaksesi näkemyksiä, strategioita ja neuvoja.
Pääsy resurssiinParanna kaupankäyntitaitojasi
Anna tarkkoja ja kattavia kuvauksia ongelmistasi, mukaan lukien kaikki asiaan liittyvät yksityiskohdat ja aikaisemmat yhteydenotot.
Luo keskitetyt tukityökalut ja dokumentaatioita helpottamaan Club Pro Traders:n teknisten kysymysten vastausprosessia.
Valitse sopivin viestintämenetelmä: valitse live-chat kiireellisiin ongelmiin tai sähköposti perusteellisiin kysymyksiin.
Kysy aluksi Henkilökohtaisesta avusta ennen kuin pyydät suoraa apua.
Kerää tilitietosi, tapahtumalinkit ja asiaankuuluvat asiakirjat ennen yhteydenottoa tukeen.
Jos välitöntä palautetta ei saada, seuraa samalla tai vaihtoehtoisella tukiyhteyden ottamalla yhteyttä uudelleen.